Refund policy

Al efectuar una orden con nosotros, el cliente es responsible de que la persona a la cuál será entregado el arreglo esté en el lugar de entrega que usted como cliente determinó. D’Kala no se hace responsable de que la persona no se encuentre disponible para recibir el mismo. En caso de que la persona no pueda recibir el mismo, el cliente se hace responsable de recoger el arreglo en nuestras facilidades el mismo día. Si el cliente desea que vuelva a realizar la entrega del arreglo, este deberá pagar el costo de entrega nuevamente y la misma estará sujeta a disponibilidad de hora de nuestro personal de entregas.

ENVIOS POR CORREO
No se hacen envíos de flores naturales por correo.